Mi a teendő az ajándékkártyával, ha a kártyán szereplő összeg elfogyott? El lehet dobni? Igen, a kártya eldobható, ismételten nem tölthető fel. Meddig érvényes az ajándékkártya? A feltöltéstől számított 1 évig érvényes és használható fel az ajándékkártya a hozzá tartozó elfogadóhelyeken, ezután értéktelenné válik, érvényességi ideje nem hosszabbítható meg. Letiltható-e az ajándékkártya? Nem. Az ajándékkártya nem névre szól, egyedi azonosító kóddal nem rendelkezik, nem tiltható le. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT Az ajándékkártyák elfogadásával, egyenlegével, érvényességével kapcsolatos kérdések megválaszolása minden nap 24 órás időtartamban működik: Ügyfélszolgálati telefonszám: +36 1 346-0500 Ügyfélszolgálati e-mail cím: Sok szép könyvet és kellemes ünnepeket kíván a Líra Könyv Zrt. !
Külföldre történő rendelés esetén az esetleges utalványösszeg feletti rész kizárólag bankkártyával egyenlíthető ki. Kérjük gondosan őrizze az utalvány azonosító kódját, mert az illetéktelen felhasználásból fakadó kárért felelősséget a nem vállal. Az ajándékutalvány és a rajta szereplő azonosító kód a vásárlástól számított 1 évig érvényes, ezt követően az utalvány és a kártyán szereplő összeg felhasználása nem lehetséges. A rendelés véglegesítését követően nincs mód az ajándékutalványon szereplő összeg utólagos beszámítására. Egy rendelés során tetszőleges számú ajándékutalvány használható fel a rendelés értékének erejéig, ebben az esetben az utalványok összegei összeadódnak. Ha egyszerre több utalványt kíván felhasználni, az azonosító kódokat egymást követően kell beírni a kuponkód/virtuális kód/ajándékkártya kód mezőbe, és egyenként kell érvényesíteni azokat. Az utalványon szereplő kód kizárólag egy alkalommal használható fel, a rendelés véglegesítésével érvényét veszti. Amennyiben a vásárló a vásárlás során meggondolja magát, visszavonhatja a korábban beírt azonosító kódot a rendelés véglegesítése előtt.